Gestione Code è un modulo del software GarbageWeb rivolto alla gestione delle prenotazioni di appuntamenti, presso gli sportelli aziendali attraverso la definizione dettagliata della disponibilità nelle diverse fasce orarie. L'applicazione pratica permette una reperibilità delle informazioni legate al contribuente che ha attivato la prenotazione, ottimizzando tempi e produttività delle frequenti attività di sportello sempre (variazioni anagrafiche, consegna/ritiro bidoni o tessere, fatturazione). L'inserimento di appuntamenti avviene tramite lo sportello online, l'app dedicata ai contribuenti, o attraverso l'aiuto di un operatore di call center.

Per la gestione delle prenotazioni, è disponibile un'interfaccia dalla quale si possono vedere i dettagli delle prenotazioni stesse con alcuni pulsanti per eseguire funzionalità predefinite come la la conclusione positiva o negativadell'appuntamento. Da più postazioni, è possibile effettuare la presa in carico e istantaneamente i contribuenti riceveranno a video l'indicazione detlo sportello a cui recarsi.

L'interfaccia di visualizzazione della coda nasce per la visualizzazione su grandi monitor o televisori opportunamente posizionati nelle sale d'attesa. Tramite una connessione in tempo reale, il terminale rivolto verso i contribuenti mostra le prenotazioni prese in carico e gli appuntamenti scaricati in seguito all'evasione o del rifiuto da parte degli sportellisti.

Le informazioni visualizzate personalizzabili, sono seconda delle esigenze, a partire dal codice numerico che identifica la prenotazione profondità di con una dettaglio a scelta del cliente e compatibilmente con il rispetto della privacy del contribuente.