X
CRM
CRM Gestisce le procedure di consegna e restituzione dei dispositivi di conferimento
GarbageCRM è un'applicazione, in ambiente web compatibile con tablet e smartphone che supporta le attività connesse alla registrazione degli accessi e dei conferimenti in piattaforma ecologica. Gestisce le procedure di consegna e restituzione dei dispositivi di conferimento da parte del contribuente direttamente al centro di raccolta.
Caratteristiche tecniche E caratterizzata da due componenti distinti ed integrati: Back-end e Front-end.
| Il Back-end è caratterizzato dalle seguenti funzionalità: |
| • gestione dell'anagrafica dei contribuenti e delle utenze; |
| • funzioni statistiche relative ad utenze, conferimenti e accessi; |
| • gestione delle tipologie di rifiuto (completa di gestione dei massimi giornalieri e annuali); |
| • gestione dei dispositivi per il conferimento dei rifiuti; |
| • gestione di blocchi sugli accessi legati alla chiusura dell'utenza, all'insolvenza del contribuente o ad altre motivazioni gestite dall'operatore; |
| • gestione dei conferimenti; |
| • funzioni di comunicazione da e verso applicativi esterni. |
| Il Front-end è caratterizzato dalle seguenti funzionalità: |
| • riconoscimento del dispositivo di accesso (è prevista la gestione di diverse tipologie di dispositivo: badge magnetici, carta regionale dei servizi con codifica ABA, codice a barre, etc...); |
| • definizione dell'utenza cui associare l'accesso o il conferimento (nel caso di più utenze associate allo stesso dispositivo di accesso); |
| • scelta del rifiuto che si intende conferire e definizione della quantità (con possibilità di lettura dati da una bilancia) con controllo sui massimi giornalieri e annuali; |
| • possibilità di effettuare foto e salvarle nel sistema back-end |
| • produzione di una ricevuta con eventuale firma del cliente e registrazione del conferimento; |
Tutti i nostri software sono ospitati sul cloud Azure di Microsoft.
Le applicazioni sviluppate sono compatibili con tutti i browser più diffusi e aggiornate con continuità.
Viene effettuato il backup giornaliero dei dati ed è possibile attivare un protocollo di sicurezza HTTPS certificato.
Sviluppato in cloud permette il lavoro fuori sede senza vincoli tecnici (hardware, connessione).
